Общая информация2018-12-21T10:12:37+00:00

Население Волоколамского района Московской области составляет 56238  человек, из них в 267 сельских населенных пунктах проживает 28 252 человека.

Для помощи одиноким и одинокопроживающим пожилым людям и инвалидам в нашем районе создан центр социального обслуживания.

Около 500 клиентов центра  находятся под чутким присмотром социальных работников учреждения.

Принести продукты и медикаменты, вызвать врача, оформить жилищную субсидию, государственную, адресную помощь, навестить в больнице, просто поговорить по душам – вот та небольшая часть услуг, которые оказываются клиентам, обслуживаемым на дому.

Государственные услуги, оказываемые учреждением в соответствием с государственным заданием:

  • социальное обслуживание на дому;
  • специализированное социально-медицинское обслуживание на дому;
  • социальное обслуживание в отделениях дневного пребывания.

В задачи сотрудников отделений социального обслуживания на дому, в том числе специализированного социально-медицинского обслуживания на дому входят:

  • выявление граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в социальном обслуживании;
  • дифференцированный учёт лиц, нуждающихся в социальной поддержке;
  • предоставление социальных услуг в объёме, гарантированном государством;
  • обеспечение системы учёта и контроля  за предоставлением социальных услуг в соответствии с государственными стандартами.

Задачи отделения дневного пребывания:

  • предоставление социально-бытового, медицинского и культурного обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидов;
  • организация питания и отдых для поддержки активного образа жизни;
  • обеспечение условий, отвечающих санитарно-гигиеническим требованиям.

Кодекс этики

ИСТОРИЧЕСКАЯ СПРАВКА 

о государственном бюджетном учреждении социального обслуживания Московской области «Волоколамский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов»

Население Волоколамского района Московской области составляет 56238  человек, из них в 267 сельских поселениях проживает 28 252 человека.

Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов в районе началось с 01.01.1988 года с создания первого отделения социальной помощи на дому при отделе соцобеспечения, возглавляемом Степановой Светланой Анатольевной. Первой заведующей отделением социальной помощи на дому стала Дубровская Зинаида Павловна.

Перед открытием отделения в 1987 году ею была проделана колоссальная работа по выявлению лиц среди одиноких пожилых и инвалидов, нуждающихся в обслуживании на дому и одновременно подбору кадров. Был проведен анализ анкетирования среди пожилых волоколамцев, проведенного по инициативе совета ветеранов района под руководством его основателя Бахирева Василия Андреевича.

Сначала люди неохотно соглашались встать на обслуживание, было недоверие новой службе, ее сотрудникам. Но постепенно учреждение завоевало авторитет у населения района. В первом отделении социальной помощи на дому обслуживалось 60 одиноких пенсионеров, проживающих в городе. В штате помимо заведующей работали 7 человек, главным образом, совмещая оказание социальных услуг с основной работой.

Первым социальным работником стала Булкина Валентина Алексеевна. В июне 1988 года открылось второе отделение социальной помощи на дому, в котором обслуживались сельские жители. Его возглавила Трифонова Елена Сергеевна.

Приходилось прикладывать много усилий по координации действий сотрудников отделения, налаживать контакты с торговыми предприятиями, медицинскими учреждениями района. Подавались заявки в городской торг на праздничные наборы, товары первой необходимости.

Большую помощь и участие в становлении новой службы оказал Исполком Горсовета и лично его Председатель Самодуров Владимир Иванович.  Учреждение крепло, расширялось. В 1990 году открывается третье отделение.

С мая 1992 отделения вошли в структуру образованного Управления социальной защиты населения, которое возглавила Денисова Наталья Ивановна. В 1993 году открылось отделение дневного пребывания «Надежда», тогда оно носило название центр «Надежда». Его первой заведующей стала Фирсова Лидия Ивановна. В 1995 году социальный работник Майстренко Софья Павловна награждена Дипломом милосердия.

В декабре 1998 года Постановлением Главы Волоколамского района на базе пяти отделений социальной помощи на дому и отделения дневного пребывания «Надежда» создан центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов. В 2002 году в структуре учреждения появилось специализированное отделение социально-медицинского обслуживания на дому. С его открытием  представилась возможность привлечь к сотрудничеству  медицинский персонал функционирующих фельдшерско-акушерских пунктов.

За период структурных преобразований численность граждан пользующихся услугами сотрудников учреждения увеличилось с 60 человек   до 520 в 2011 году.

Качество социального обслуживания целиком зависит от личности социального работника: его ответственности, порядочности, отзывчивости. Кроме того, совершенно очевидно, что сотруднику, не обладающему необходимыми морально-этическими, профессиональными качествами пожилой человек никогда не доверит конфиденциальную информацию, деньги, важные документы. Заслужить самое главное – доверие клиента — непросто. Но всем сотрудникам центра это сделать удалось.

На сегодняшний день большинство социальных работников имеют специальный стаж более 10 лет.

Два сотрудника работают с момента создания социальной службы – с 1988 года: Рукина Марина НиколаевнаСмирнова Зоя Леонидовна.

Ветеранами труда учреждения являются: директор Подгорная Людмила Юрьевна, заведующие отделениями Конышева Екатерина Николаевна, Уткина Валентина Евгеньевна, Каменева Елена Владимировна; Романчук Лариса Алексеевна  социальные работники   Каменева Светлана Геннадьевна, Савченко Галина Васильевна. Ветеранская организации насчитывает 55 человек, её возглавляет Романчук Лариса Алексеевна.

Конышева Екатерина Николаевна награждена знаком Губернатора Московской области «Благодарю», социальному работнику Спиридоновой Галине Алексеевне присвоено высокое звание «Заслуженный работник социальной защиты Московской области».  Первой заведующей отделением социальной помощи на дому Дубровской Зинаиде Павловне, первой заведующей отделением дневного пребывания «Надежда» Фирсовой Лидии Ивановне  присвоено звание «Почетный гражданин города Волоколамск».

Cотрудниками учреждения стали люди различных профессий: медицинские сестры, учителя, бухгалтеры, торговые, технические работники. Но, как показала жизнь, главным их призванием стала социальная работа, милосердие.

С 2000 года традиционными в центре стали Декады Милосердия, приуроченные к Светлому Пасхальному воскресенью и Международному Дню пожилых людей. Своей задачей сотрудники центра видят не только в оказании в рамках декад посильной натуральной помощи в виде продуктовых наборов, организации экскурсий с посещением музеев района, но привлечении внимания общественности, представителей социально ответственного бизнеса к проблемам одиноких престарелых, инвалидов.

За эти годы сложилось сотрудничество с настоятелем Покровской церкви отцом Николаем.

Ежегодно он освящает пасхальные куличи, направляемые подопечным центра.  Целый ряд предпринимателей не только предоставляют продукты питания для малообеспеченных жителей, но и оплачивают подписку на районную газету «Волоколамский край», вследствие чего наши клиенты могут быть в курсе всех событий, происходящих в городе и районе.

Центр социального обслуживания неоднократно принимал участие в областных конкурсах профессионального мастерства и всегда представитель учреждения становился финалистом мероприятия. В 2001 и 2005 году в Волоколамске проходили зональные туры областных конкурсов. Комитетом социальной защиты население было оказано высокое доверие по организации и проведению столь ответственного мероприятия.

В 2001 году финалистом конкурса стала социальный работник Рукина Марина Николаевна, в 2005 году команда «Эмпатичные девчата» (Абрамова Елена Валентиновна, Котова Елена Борисовна, Матвеева Галина Михайловна).

С 01.10. 2005 года  учредителем  государственного учреждения Московской области «Волоколамский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» становятся Министерство социальной защиты населения  и Министерство имущественных отношений Московской области, что повлекло за собой улучшение материально-технической базы учреждения, организации работы в соответствии с национальными стандартами социального обслуживания.

С 2010 года центр работает по государственному заданию как бюджетное  учреждение социального обслуживания Московской области.

Сегодня во всех отделениях сформировались коллективы единомышленников, имеющих главную цель – помочь одиноким престарелым, инвалидам района адаптироваться в новых жизненных реалиях, получить квалифицированную медицинскую, социальную, консультативную, юридическую, психологическую помощь.

Тяжелобольные, одинокие, не избалованные вниманием пожилые люди, ощутившие заботу, участие социальных работников центра, привыкают к добру и считают это нормой жизни. Добросовестные сотрудники испытывают индивидуальную ответственность за судьбу, благополучие своих подопечных.

Вот лишь отдельные моменты в истории учреждения:

  1. Капитальный ремонт отделения дневного пребывания в рамках федеральной программы «Старшее поколение» (2001 год).
  2. Проведение зонального тура конкурса профессионального мастерства «Социальный работник года» (2001 год). Участник конкурса от центра М.Н. Рукина стала финалистом и награждена Почетной грамотой Минтруда РФ.
  3. Участие в областном конкурсе среди отделений дневного пребывания нестационарных учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (3 место) (2002 год).
  4. Участие в зональном семинаре о проблемах социального обслуживания в г. Калуге (июнь 2003 г.).
  5. Регулярное участие в областных фестивалях творчества старшего поколения «Подмосковные вечера», «Золотая осень» с 2003 года, межрайонных конкурсах «А ну-ка, бабушки!», «Минута славы».
  6. Второе место в областном конкурсе профессионального мастерства в 2008 году (команда МА-трешка»).
  7. Проведение Декад Милосердия к Светлому пасхальному Воскресенью, Международному Дню пожилых людей.
  8. Награждение центра Почетной Грамотой Главы Волоколамского района, грамотами комитета социальной защиты населения Московской области, благодарностью Московской областной Думы, Главы Волоколамского района.